Política de envíos
Nuestro servicio delivery está disponible en los distritos mencionados en la página de inicio.
Todos los paquetes llegan en la dirección que se coordine.
Actualmente ofrecemos el servicio en todo Lima metropolitana:
Todos los productos en nuestro sitio están disponibles para ser enviados a usted inmediatamente. Nuestro objetivo es procesar todos los pedidos dentro de las 4 horas siguientes a la recepción. Haremos nuestro mejor para embalar y enviar un pedido con prontitud.
Nuestros especialistas de Servicio al Cliente están encantados de ayudarle con cualquier pregunta que pueda tener. Siéntete libre de contactarnos.
Política de devolución
Lo sentimos, pero no aceptamos la devolución de los productos. Excepto en los siguientes casos:
Si por alguna razón usted no está satisfecho con el producto que ha adquirido en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Si se recibió el producto dañado o defectuoso, o la empresa envía el producto incorrecto volveremos a enviar su pedido de forma gratuita.
Política de privacidad
Una de nuestras principales prioridades es la protección de la privacidad y para asegurar la seguridad de la información personal y financiera de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Usted recibirá un paquete discreto para que nadie se entere de su pedido, excepto usted. Además, no indicamos el costo de su orden en el paquete – que se envía como regalo.
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información. El proceso de pago utiliza el cifrado SSL estándar de la industria que asegura la privacidad y seguridad de toda su información. Por otra parte su información confidencial y la privacidad están bajo una protección fiable. Los productos no van a aparecer en su estado de cuenta de tarjeta de crédito.
Por lo general, no llamamos a nuestros clientes. Preferimos comunicarnos con nuestros clientes a través de correo electrónico. Sin embargo usted debe indicar el número de teléfono correcto de lo contrario el orden puede ser cancelada por el Sistema de Verificación de la dirección.
Uso de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían desde el servidor Web al ordenador. Las cookies se utilizan para registrar información de la sesión, como la actividad pasada en un sitio con el fin de proporcionar un mejor servicio cuando los usuarios regresan a nuestro sitio, personalizar el contenido de la página web según el tipo de navegador del visitante u otra información que el visitante envía, y para permitir el acceso a las áreas específicas en el sitio web.
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